根據(jù)GB／Tl9000---2000標(biāo)準(zhǔn)，不合格的定義是（）。

頭腦風(fēng)暴法是圍繞某個(gè)中心議題，毫無顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨(dú)立見解的一種()思維方法。

不合格嚴(yán)重性分級(jí)，按四級(jí)不合格劃分，A級(jí)的含義是（）。

為了抓關(guān)鍵的少數(shù)，在排列圖上通常把累計(jì)比率分為三類，其中A類因素為()。

質(zhì)量問題是以質(zhì)量損失的形式表現(xiàn)出來的，大多數(shù)損失往往是由()不合格引起的，這些不合格往往又是少數(shù)原因引起的。

不合格嚴(yán)重性分級(jí)是根據(jù)（）分級(jí)。

質(zhì)量改進(jìn)的過程中，“明確問題”階段用的統(tǒng)計(jì)工具有()。

不合格的嚴(yán)重性分級(jí)除考慮功能性質(zhì)量特性外，還必須包括（）。

不合格分級(jí)的作用有（）。

質(zhì)量特性分析表是由（）制訂的。