單項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系維護(hù)的核心在于（）

A.積極尋找客源
B.充分了解客戶
C.長期維護(hù)與客戶的良好關(guān)系
D.最大限度滿足客戶要求

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單項(xiàng)選擇題

商品房代理銷售中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員需要準(zhǔn)備的代理項(xiàng)目的銷售資料中，不屬于銷售文件的是（）

A.價目表
B.銷控表
C.置業(yè)計(jì)劃
D.戶型手冊

單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目樓書包括形象樓書和（）

A.價格樓書
B.功能樓書
C.環(huán)境樓書
D.升值潛力分析樓書