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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】某男子支取一張金額為2萬(wàn)元且已到期的定期存單，存款人為其父親，支取方式為憑密碼支取。其父親已離世，且未將密碼告知其子女，須進(jìn)行密碼掛失。請(qǐng)問(wèn)怎樣處理此業(yè)務(wù)？
答案：
（一）掛失業(yè)務(wù)原則上應(yīng)由客戶本人申請(qǐng)辦理，如特殊原因由他人代理申請(qǐng)掛失時(shí)，代理人需同時(shí)提供客戶及代理人的有效身份證件原件...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】李女士來(lái)某支行柜臺(tái)為其3歲的女兒開立用于建檔立卡的個(gè)人銀行結(jié)算賬戶，柜員需要審核哪些文件？
答案：
居住在中國(guó)境內(nèi)16周歲以下的中國(guó)公民：應(yīng)由監(jiān)護(hù)人代理開立，審核監(jiān)護(hù)人的有效身份證件、代理關(guān)系證明以及開戶申請(qǐng)人的居民身份...
