A.王某的知情權受到損害
B.王某有權要求商場承擔產(chǎn)品責任
C.王某有權要求生產(chǎn)廠家承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任
D.王某的獲取相關知識權受到損害
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A.王某在某超市購買了20斤散裝大米,回家后發(fā)現(xiàn)僅為18斤
B.李某在某商場購物時被旋轉(zhuǎn)門夾傷
C.陳某在某商場購買了一雙鞋,多次修理后仍有開膠現(xiàn)象,陳某要求退貨,商場拒絕
D.趙某在某商場購物,保安認為趙某偷竊,將趙某帶到保安室訊問
A.商場和生產(chǎn)廠家應對老王的損害承擔連帶賠償責任
B.老王向商場索賠,商場可以老王不當?shù)美麨橛刹挥栀r償
C.老王和商場之間無合同關系,商場可以拒絕賠償
D.如果老王起訴商場,可以在違約責任和侵權責任中選擇一種
A.與超市協(xié)商和解
B.向有關行政部門申訴
C.向人民法院起訴
D.由消費者協(xié)會調(diào)解
A.向作出處罰決定的機關的上一級機關申請復議
B.向人民法院起訴
C.請求檢察機關審查行政處罰的合法性
D.請求原處理機關復議
A.某商場銷售的“三星”彩電只有韓文和英文的說明書
B.某廠生產(chǎn)的火腿腸沒有標明廠址
C.某廠生產(chǎn)的香煙上沒有標明“吸煙有害身體健康”
D.某廠生產(chǎn)的瓶裝葡萄酒沒有標明酒精度
最新試題
經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱.誹謗.不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費者的人身自由。
調(diào)解是解決消費者爭議的必經(jīng)程序。
關于香煙標示的說法正確的是()。
消費者有權決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務,其體現(xiàn)的是下面哪項權利?()
對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經(jīng)營者應當負責修理,更換或者退貨,保修期內(nèi)()修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應當負責更換或者退貨。
經(jīng)營者對行政處罰決定不服的,可以自收到處罰決定書之日起()內(nèi)向上一級機關申請復議。
消費者糾紛調(diào)解中最規(guī)范、最普遍、最有效的一種調(diào)解方式是消費者協(xié)會調(diào)解。
《消費者權益保護法》中,消費者的消費客體是()。
消費者在展銷會上購買商品,其合法權益受到侵害,但展銷會已結(jié)束,消費者除了可以向銷售者請求賠償外,也可以向()要求賠償。
《消費者權益保護法》賦予消費者協(xié)會()項職能。