單項(xiàng)選擇題銀行職員小張利用單位便利,頻繁撥打接聽親戚的長途電話,此行為明顯違反了()準(zhǔn)則。
A.電子設(shè)備使用
B.愛護(hù)機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)
C.費(fèi)用報(bào)銷
D.忠于職守
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1.多項(xiàng)選擇題以下()屬于《中國銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中的從業(yè)基本準(zhǔn)則。
A.專業(yè)勝任
B.勤勉盡職
C.公平競爭
D.信息保密
2.單項(xiàng)選擇題銀行員工孫某偶然發(fā)現(xiàn)同事以低于規(guī)定利率和客戶發(fā)放貸款,在這種情況下,孫某不應(yīng)()。
A.提示、制止同事的不當(dāng)行為
B.向所在機(jī)構(gòu)有關(guān)部門匯報(bào)
C.向其他同事披露
D.向監(jiān)管部門舉報(bào)
3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于銀行從業(yè)人員協(xié)助執(zhí)行時(shí)應(yīng)盡的義務(wù)是()。
A.了解確認(rèn)國家機(jī)關(guān)工作人員是否有權(quán)利查詢、凍結(jié)客戶資產(chǎn)
B.在未取得客戶許可的條件下,不得泄露客戶信息
C.按照法寶程度積極協(xié)助執(zhí)行活動
D.不協(xié)助客戶隱匿、轉(zhuǎn)移資產(chǎn)
4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,哪項(xiàng)沒有遵守銀行從業(yè)人員公平對待所有客戶的行為準(zhǔn)則?()
A.為VIP客戶提供單獨(dú)的服務(wù)區(qū)域
B.熱情對待身體有殘障的客戶
C.為外國客戶提供更多便利的服務(wù)
D.因產(chǎn)品設(shè)計(jì)的差異而導(dǎo)致費(fèi)率和服務(wù)便捷程度上的差異
5.單項(xiàng)選擇題從業(yè)人員遵守業(yè)務(wù)操作指引,遵循崗位職責(zé)的劃分和風(fēng)險(xiǎn)隔離的操作規(guī)程銀行從業(yè)人員應(yīng)堅(jiān)持誠實(shí)守信、公平合理、()的原則,正確處理業(yè)務(wù)開拓與客戶利益保護(hù)之間的關(guān)系。
A.客戶自愿
B.銀行利潤最大化
C.客戶利益至上
D.樹立良好形象
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