單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)敘述說(shuō)明不符合員工授權(quán)的本質(zhì)精神（）？

A.對(duì)于勇于負(fù)責(zé)、主動(dòng)積極的員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)
B.由不同單位的員工共同努力解決公司的問(wèn)題
C.減少員工間以及員工與主管間溝通的頻率
D.賦予員工自主的權(quán)力來(lái)決定如何解決顧客問(wèn)題


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1.單項(xiàng)選擇題旅游餐飲業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者并不需具備下列哪一種特性（）？

A.重視組織服務(wù)文化
B.所有決策親力親為
C.誠(chéng)實(shí)正直
D.重視員工教育訓(xùn)練

2.單項(xiàng)選擇題嚴(yán)長(zhǎng)壽先生認(rèn)為旅游餐旅業(yè)激勵(lì)員工有三個(gè)面向：待遇、學(xué)習(xí)與看到新的未來(lái)。激勵(lì)員工的目標(biāo)不包括（）。

A.增加員工對(duì)企業(yè)的向心力
B.發(fā)揮員工最大潛能
C.增強(qiáng)員工的工作動(dòng)力
D.增加對(duì)消費(fèi)者的了解