說明管理學(xué)家麥克格雷戈有關(guān)人性假設(shè)的"X"理論和"Y"理論。你認為現(xiàn)實中的實際情況應(yīng)該是怎樣的？

企業(yè)確定客戶服務(wù)水平與控制總成本的基本思想應(yīng)該是（）。

列舉物流系統(tǒng)活動的典型組成要素？

一個現(xiàn)代物流企業(yè)，應(yīng)如何從企業(yè)核心價值和行為規(guī)范兩個層面著手建設(shè)職業(yè)道德體系？

圖展示了公路網(wǎng)絡(luò)的一部分，并顯示了每兩點之間的行程時間（以分鐘計算）：為了提供最好的客戶服務(wù)，你會把一個倉庫定位在哪兒？如果設(shè)定最大時間限度為15分鐘，那么需要多少個倉庫？

一個現(xiàn)代企業(yè)的核心價值理念系統(tǒng)應(yīng)具有哪些特征？

基本物流服務(wù)的內(nèi)容不包括（）。

試說明各物流活動與物流成本的關(guān)系？

位處廣州的威柯公司正準備向四川省拓展其業(yè)務(wù)，他們考慮了幾種選擇，每種選擇都涉及到年固定成本（包括租金、水電費和其他日常開支）和隨產(chǎn)量變動的可變成本（搬運費、折舊和雇員工資等）。詳細估計數(shù)據(jù)見表。比較看來，威柯公司可以不必進入市場，授權(quán)一個當?shù)亟?jīng)銷商經(jīng)營其產(chǎn)品，并給予該經(jīng)銷商相當于20％的回報。如果威柯公司計劃以10％的利潤率每年銷售大約10000單位的產(chǎn)品，他將怎樣實施這個方案？

光大公司目前的年銷售收入是1000萬元，存貨水平是銷售額的25％，每年存貨持有成本高達產(chǎn)品價值的20％，運作成本（存貨成本除外）為每年750元，其他資產(chǎn)價值是2000萬元。請問當前的資產(chǎn)回報率是多少？如果存貨水平下降到銷售額的20％，資產(chǎn)回報率將如何變化？