單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,不是5S活動(dòng)范圍的是()
A.大門
B.廠區(qū)
C.行政辦公室
D.客戶
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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)只有(),才能更關(guān)注服務(wù)工作,提高服務(wù)水平()
A.集中精力于核心業(yè)務(wù)
B.吸收大量?jī)?yōu)秀人才
C.完成生產(chǎn)指標(biāo)
D.制訂生產(chǎn)計(jì)劃
2.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代物流服務(wù)功能是()
A.單一的
B.多種多樣的
C.靈活的
D.全方位的
3.單項(xiàng)選擇題決定客戶服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)最重要的企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域是()
A.售后服務(wù)
B.分銷渠道
C.客戶關(guān)系管理
D.顧客滿意度工程
4.單項(xiàng)選擇題()不是用來(lái)衡量單項(xiàng)物流任務(wù)的完成質(zhì)量的()
A.完成周期的速度
B.需求滿足的程度
C.作業(yè)靈活性
D.一致性
5.單項(xiàng)選擇題屬于物流服務(wù)基本功能的是()
A.運(yùn)輸功能
B.裝卸搬運(yùn)功能
C.包裝功能
D.流通加工功能
最新試題
()等要素的明確化是物流戰(zhàn)略策劃的第一步()
題型:多項(xiàng)選擇題
物流反應(yīng)快速化體現(xiàn)在()的能力在加強(qiáng)()
題型:多項(xiàng)選擇題
物流增值服務(wù)涉及范圍很廣,主要包括()增值服務(wù)()
題型:多項(xiàng)選擇題
成本的事前控制活動(dòng)主要有()
題型:多項(xiàng)選擇題
可從()方面衡量物流服務(wù)水準(zhǔn)()
題型:多項(xiàng)選擇題
從企業(yè)內(nèi)部作業(yè)考察,將所有物流的功能與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),形成了企業(yè)內(nèi)部物流的一體化,建造了企業(yè)物流運(yùn)行的平臺(tái),這里所說(shuō)的物流運(yùn)行平臺(tái)包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
物流管理的方法包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù),可供選擇的策略有()
題型:多項(xiàng)選擇題
第三方物流企業(yè)通常有()組織形式()
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)對(duì)公司的價(jià)值,客戶分為()
題型:多項(xiàng)選擇題