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咨詢就是一種提供信息,釋疑解惑,忠告建議的活動。
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多項選擇題
消費者群里的內(nèi)部溝通可以分為()和()兩種方式。
A.積極的溝通
B.主觀的溝通
C.消極的溝通
D.客觀的溝通
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多項選擇題
群體規(guī)范對消費者消費行為影響的方式有()
A.群體壓力
B.服從心理
C.從眾心理
D.模仿心理
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