單項選擇題對產品的可得性最準確的績效衡量指標是（）。
A.缺貨頻率
B.顧客滿意度
C.運作績效
D.發(fā)出訂貨的完成狀況
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1.單項選擇題（）是用來衡量缺貨的程度及其影響的指標。
A.缺貨頻率
B.滿足率
C.庫存率
D.缺貨率
2.單項選擇題產品的缺貨頻率、滿足率以及發(fā)出訂貨的完成情況是反映（）的三個性能指標。
A.服務的可靠性
B.產品的可得性
C.服務的需求性
D.運作績效
3.單項選擇題當客戶需要產品時，企業(yè)具有可向客戶提供足夠產品的庫存能力稱為（）。
A.供需的動態(tài)性
B.產品的可得性
C.送達的快速性
D.服務的可靠性
4.單項選擇題流通貨物的種類、流通時間、流通方式、提貨配送方式都是由（）選擇決定。
A.貨主
B.企業(yè)
C.需求
D.市場
5.單項選擇題直接影響著客戶對企業(yè)自身業(yè)務活動進行計劃和實施的能力的是（）。
A.持續(xù)性
B.高效性
C.高速性
D.靈活性