A.強(qiáng)調(diào)顧客的需要,以誠信來長期維系主顧關(guān)系
B.強(qiáng)調(diào)全員參與,幫助職工掌握各項(xiàng)技能
C.持續(xù)地、漸進(jìn)地變革
D.強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是制造出來的
E.強(qiáng)調(diào)對員工尊重、引導(dǎo)、激勵(lì)、授權(quán)
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A.強(qiáng)烈地關(guān)注產(chǎn)品
B.持續(xù)不斷地改進(jìn)
C.精確地度量
D.向員工授權(quán)
E.改進(jìn)組織中每項(xiàng)工作的質(zhì)量
A.過程控制
B.預(yù)先控制
C.反饋控制
D.結(jié)果質(zhì)量控制
E.后饋控制
A.急救物品完好率
B.護(hù)理人員的素質(zhì)
C.常規(guī)器械消毒滅菌合格率
D.現(xiàn)場監(jiān)督檢查
E.壓瘡發(fā)生率
A.基礎(chǔ)護(hù)理合格率
B.現(xiàn)場檢查
C.急救物品完好率
D.壓瘡發(fā)生率
E.交叉感染率
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