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判斷題發(fā)現(xiàn)客戶線索是指針對(duì)目標(biāo)客戶群進(jìn)行有計(jì)劃的搜尋和分級(jí)，對(duì)可能的客戶進(jìn)行識(shí)別和接觸，以找出成熟客戶或是值得長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的潛在客戶的系列行動(dòng)。

1.判斷題企業(yè)研究客戶決策的核心目的，是更為成功地進(jìn)入客戶，找對(duì)決策人，有效地針對(duì)客戶關(guān)鍵人進(jìn)行公關(guān)。

2.判斷題制定建立科學(xué)、完善的客戶回訪制度，與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)，僅僅靠電話或傳真是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要了解客戶的真正需求和市場(chǎng)情況，就要與客戶進(jìn)行面對(duì)面的溝通。