A.向相關(guān)人員調(diào)查
B.聽其言、觀其行
C.詢問顧客去年的訂貨計(jì)劃
D.給予價(jià)格優(yōu)惠
E.請顧客簽合同
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A.幫助顧客分析其他項(xiàng)目上節(jié)約部分開支
B.用延期付款方式購買產(chǎn)品
C.建議在新資金到位后追加預(yù)算
D.建議在下一年度先行訂貨
E.提供貨款擔(dān)保
A.簡明扼要的重點(diǎn)推銷
B.告訴他只占用幾分鐘時(shí)間
C.利用良機(jī)激勵(lì)顧客
D.利用競爭對手向顧客施壓
E.提供滿意服務(wù)
A.顧客猶豫不絕
B.顧客想獲得一些好處
C.顧客沒有錢
D.顧客對供貨時(shí)間不滿
E.顧客拒絕的借口
A.鍥而不舍
B.給顧客價(jià)格讓利
C.將不同產(chǎn)品的指標(biāo)進(jìn)行比較
D.強(qiáng)調(diào)推銷品的與眾不同
E.提示顧客以防不測
A.說明高價(jià)的原因
B.讓價(jià)的同時(shí)要點(diǎn)條件
C.推遲處理價(jià)格異議
D.強(qiáng)調(diào)相對價(jià)格
E.利用顧客的心理感覺
最新試題
一位消防用品推銷員與準(zhǔn)客戶見面后，并不急于開口說話，而是從提包里拿出一件防火衣，將其裝入一個(gè)大紙袋里，然后用火點(diǎn)燃紙袋，紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示，使客戶產(chǎn)生了極大的興趣，沒費(fèi)多少口舌，這位推銷員便拿到了訂單。該推銷員采用的方法屬于（）
處理顧客異議的步驟為鼓勵(lì)、發(fā)問、確認(rèn)、說服、反饋并回訪。（）
推銷人員運(yùn)用問題接近法接近顧客時(shí)，下列說法不正確的是（）
上門推銷時(shí)，顧客有時(shí)會(huì)當(dāng)面說道：“這件事咱做不了主，需要跟廠長商量再?zèng)Q定?！边@種異議屬于需求異議。（）
一位物流咨詢公司推銷員對顧客說：“您想增加更多的利潤嗎？幾千家像您這樣的公司因?yàn)榻邮芰宋覀児咀詣?dòng)化物流系統(tǒng)的重新設(shè)計(jì)和配置，從而節(jié)省了10%-20%的運(yùn)輸成本！我能占用您一些時(shí)間向您介紹一下具體做法嗎？”該推銷員采用的是（）
推銷人員虛心向顧客討教問題，并利用這個(gè)機(jī)會(huì)達(dá)到接近顧客目的的一種方法是（）
位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團(tuán)，委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒，寶勝電纜集團(tuán)的推銷員在推銷產(chǎn)品時(shí)專送這種酒，既是聯(lián)絡(luò)感情，又是打廣告，更是增進(jìn)友誼，可謂一石三鳥。這種接近顧客的方法是（）
推銷談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項(xiàng)、談判行為四個(gè)要素構(gòu)成。（）
整個(gè)推銷談判的過程具體包括4個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、開局階段、報(bào)價(jià)階段和成交階段。（）
產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。（）