單項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)支持管理的功能不包括（）。

A.客戶賬號(hào)管理
B.服務(wù)合約管理
C.資源優(yōu)化管理
D.服務(wù)請(qǐng)求管理
微信掃碼免費(fèi)搜題