A.當乘客被困電梯時,消防監(jiān)控室應仔細觀察電梯內情況,通過對講系統(tǒng)詢問被困者并予以安慰 B.立即通知電梯專業(yè)人員到達現(xiàn)場救助被困者 C.督促電梯維保單位全面檢查,消除隱患 D.無需將此次電梯事故詳細記錄備案
A.適當引入市場化的風險分擔機制 B.風險管理是一門新興的管理學科,它是以科學分析為基礎,觀察實驗、經(jīng)驗積累為手段 C.物業(yè)服務企業(yè)要學法、懂法和守法,物業(yè)管理相關合同在訂立前要注重合同主體的合法性,合同服務的約定應盡可能詳盡,避免歧義 D.物業(yè)服務企業(yè)要抓制度建設、抓員工素質和抓管理落實,建立健全并嚴格執(zhí)行物業(yè)服務企業(yè)內部管理的各項規(guī)章制度和崗位責任制
A.在發(fā)生緊急事件時,企業(yè)應盡可能努力控制事態(tài)的惡化和蔓延,把因事件造成的損失減少到最低限度,在最短的時間內恢復正常 B.在發(fā)生緊急事件時,管理人員不能以消極、推脫甚至是回避的態(tài)度來對待,應主動出擊,直面矛盾,及時處理 C.在緊急事件發(fā)生后應由多名管理人員做好現(xiàn)場指揮,安排調度,以免出現(xiàn)過于聽從一人指揮,而出現(xiàn)大的錯誤無法彌補 D.在處理緊急事件應以不造成新的損失為前提,不能因急于處理,而不顧后果,造成更大損失