A.實現(xiàn)既定管理目標
B.提高行政效果
C.使管理活動有序進行
D.提高社會利益
E.使管理系統(tǒng)達到高度統(tǒng)一
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A.標準化原理
B.將標準化貫穿于管理全過程
C.增進系統(tǒng)整體效能
D.提高工作質量與工作效率
E.一切活動依據(jù)標準
A.統(tǒng)一化
B.規(guī)格化
C.系列化
D.規(guī)范化
E.科學化
A.強調顧客的需要，以誠信來長期維系主顧關系
B.強調全員參與，幫助職工掌握各項技能
C.持續(xù)地、漸進地變革
D.強調質量是制造出來的
E.強調對員工尊重、引導、激勵、授權
A.改進質量
B.團隊形式
C.授權
D.數(shù)理統(tǒng)計方法
E.管理方法
A.強烈地關注產(chǎn)品
B.持續(xù)不斷地改進
C.精確地度量
D.向員工授權
E.改進組織中每項工作的質量
最新試題
衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質需要屬于（）
護理管理者要結合專業(yè)特點，借鑒一些先進的管理方法（）
用來檢查質量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）
某醫(yī)院護理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進行檢查，這種護理質量控制手段屬于（）
護士長每周對病房急救物品完好情況進行檢查，這種質量控制手段屬于（）
把收集來的原始質量數(shù)據(jù)，按照一定的目的和要求加以分類整理，以分析質量問題及其影響因素的質量評價統(tǒng)計方法是（）
管理中依靠行政組織權威，通過命令、指示、規(guī)定等手段指揮下屬工作而實現(xiàn)管理目標的是（）
造成患者輕度傷殘、器官組織損傷導致一般功能障礙的醫(yī)療事故的級別是（）
運用統(tǒng)計分析方法，以結果出發(fā)，首先找出影響質量問題的大原因，然后再從影響質量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質量評價統(tǒng)計方法是（）
計劃的制訂既要考慮全局，又要分清主次輕重，抓住關鍵及重點（）