A.醫(yī)護人員比例
B.護理單元設(shè)置
C.儀器
D.環(huán)境
E.質(zhì)量控制組織結(jié)構(gòu)
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A.藥物名稱查對失誤
B.盲目執(zhí)行醫(yī)囑
C.護理記錄缺陷
D.護理人員法律知識缺乏
E.言語不謹慎
A.基礎(chǔ)護理管理
B.?？谱o理管理
C.新業(yè)務(wù)新技術(shù)管理
D.護理信息管理
E.處理護理缺陷的管理
A.做好患者照顧的質(zhì)量保證
B.有效掌握醫(yī)療護理照顧的成本效益
C.重視經(jīng)驗的總結(jié)和失誤的糾正
D.做好患者和工作人員的安全措施
E.滿足工作人員的需求
A.統(tǒng)一化
B.一體化
C.規(guī)格化
D.系列化
E.規(guī)范化
A.強調(diào)顧客的需要
B.強調(diào)全員參與
C.強調(diào)質(zhì)量是制造出來的
D.改進組織中每項工作的質(zhì)量
E.強調(diào)對員工尊重
最新試題
計劃工作必須始終堅持以目標為導(dǎo)向（）
造成患者輕度傷殘、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的醫(yī)療事故的級別是（）
護理管理者要結(jié)合專業(yè)特點，借鑒一些先進的管理方法（）
計劃的制訂既要考慮全局，又要分清主次輕重，抓住關(guān)鍵及重點（）
護理人員分成若干小組，每組由一位管理能力和業(yè)務(wù)能力較強的護士任組長，一組護士為一組患者提供護理服務(wù)（）
運用社會學(xué)、心理學(xué)知識，按照群體和個人的社會心理活動特點及其規(guī)律進行管理的方法是（）
運用統(tǒng)計分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）
PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）
PDCA管理循環(huán)中，D指的是（）
用來檢查質(zhì)量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）