為什么必須加強(qiáng)出租汽車行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)，實行上崗制度？

據(jù)有關(guān)資料顯示我國每年有12萬人死于安全事故，其中交通事故死亡11萬人，交通事故猛于虎。

出租汽車駕駛員在營運(yùn)中不得吸煙、不得吃零食。

在什么情況下，乘客有權(quán)拒付車費(fèi)？

出租車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范要求有哪些？