A.普通投訴
B.疑難投訴
C.緊急投訴
D.重大投訴
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你可能感興趣的試題
A.保障商業(yè)銀行遵紀守法、審慎經(jīng)營
B.維護商業(yè)銀行良好聲譽
C.提升自身品牌價值
D.增強核心競爭力
A.為客戶提供更好服務(wù)
B.為股東創(chuàng)造更大價值
C.為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺
D.為社會承擔全面的企業(yè)公民責任
A.提升經(jīng)營績效
B.提升核心競爭力
C.助力企業(yè)管理水平提高
D.促進可持續(xù)發(fā)展
A.推進建行價值理念的“落地”工作
B.構(gòu)建價值理念與制度規(guī)范相互匹配的運行機制
C.加強人本文化建設(shè)，提升員工隊伍凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力
D.推進服務(wù)文化建設(shè)，提高客戶服務(wù)水平和市場競爭力
E.推進合規(guī)文化建設(shè)，提高風險內(nèi)控能力
F.建設(shè)企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)
A.通過銀行柜員操作為客戶辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)渠道
B.商業(yè)銀行內(nèi)部員工服務(wù)的渠道
C.商業(yè)銀行合作單位所自有的服務(wù)渠道
D.政府或社會公共組織提供的為居民日常生活提供便利服務(wù)的渠道或形式
最新試題
各級機構(gòu)要根據(jù)監(jiān)管要求對服務(wù)點進行巡檢，每季進行一次遠程巡檢，（）至少一次現(xiàn)場巡檢。
裕農(nóng)通后臺管理人員查看服務(wù)點可疑風險交易，加強日常風險管理，主要包括（）。
賬單自助服務(wù)系統(tǒng)上線設(shè)備安裝所需密鑰由（）生成。
遠期匯票（Time Bill/Usance Bill）是指在一定期限或特定日期付款的匯票，可以分為（）。
受益人開立遠期匯票，但根據(jù)信用證條款，付款銀行即期付款，貼現(xiàn)費由進口商承擔，實際上是開證行或付款行對進口商提供的融資便利、這種信用證被稱作（）。
中國建設(shè)銀行禹道通達產(chǎn)品與他同類系統(tǒng)推廣相比具有以下優(yōu)勢（）。
對于現(xiàn)場巡檢、遠程巡檢和交易監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)點違規(guī)行為，應(yīng)在責令及時整改。同時，根據(jù)情節(jié)輕重，可以采?。ǎ┐胧?/p>
系統(tǒng)設(shè)定未補錄回單的預(yù)警天數(shù)為（），系統(tǒng)自動剔除節(jié)假日。
賬單自助系統(tǒng)默認扣費日分別為每月的（）日。
關(guān)于信用證通知行的義務(wù)，下列哪些說法是正確的？（）