A.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾,高級管理層應(yīng)當(dāng)支持企業(yè)中的利益團(tuán)體
B.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾,高級管理層應(yīng)當(dāng)支持代理人
C.審議和監(jiān)控變革的進(jìn)程
D.簽署和批準(zhǔn)變革,并保證將它們公開
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A.調(diào)整企業(yè)理念
B.企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位
C.重新安排企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)
D.重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
A.技術(shù)變革
B.產(chǎn)品和服務(wù)變革
C.結(jié)構(gòu)和體系變革
D.人員變革
A.連續(xù)階段
B.漸進(jìn)階段
C.不斷改變階段
D.全而階段
A.公司對利益相關(guān)者的態(tài)度
B.公司提倡的共同價值觀、政策和目標(biāo)
C.公司的組織結(jié)構(gòu)
D.公司的管理風(fēng)格
A.公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向
B.公司宗旨的具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍
C.公司的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)包括企業(yè)的產(chǎn)品(或服務(wù))、顧客對象、市場和技術(shù)等
D.公司宗旨反映出企業(yè)的定位
最新試題
華光眼鏡有限公司(以下簡稱華光眼鏡)成立)二上世紀(jì)70年代。華光眼鏡從上世紀(jì)90年代末開始拓展眼鏡零售連鎖網(wǎng)絡(luò),是國內(nèi)較早從事眼鏡連鎖專賣店的企業(yè)。經(jīng)過多年的發(fā)展,華光眼鏡的市場份額占據(jù)省內(nèi)第一、全國第五的位置。2005年末,華光眼鏡在全國擁有超過100家連鎖店,其中80%在甲省及周邊地區(qū)。隨著人們生活水平的提高和消費能力的增強(qiáng),消費者除了重視眼鏡的基本功能外,還越來越重視美觀時尚。尤其是年輕人,不再等眼鏡壞了才購買新的,而會頻繁地更換新的款式。這一趨勢引起華光眼鏡總經(jīng)理趙剛的重視。2006年初,趙剛召集各部門開會,研究如何更好地把握市場動態(tài),抓住潛在增長機(jī)遇。趙剛要求財務(wù)部利用過去3年的財務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析目前華光眼鏡對年輕客戶群的銷售情況。華光眼鏡管理層通過研究和分析,提出一項新的市場開發(fā)戰(zhàn)略--"明天"戰(zhàn)略:針對年輕消費者追求美觀時尚的習(xí)慣,以全新的理念打造"明天"品牌的新門店,通過"華光"和新"明天"兩個業(yè)務(wù)線的市場細(xì)分,更好地抓住增長機(jī)遇。管理層意識到要獲得消費者對"明天"店的認(rèn)同,需要應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。管理層對新戰(zhàn)略很有信心,制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)計劃書,"明天"戰(zhàn)略獲得了董事會的支持。面對新戰(zhàn)略實施給企業(yè)內(nèi)部帶來的變革,總經(jīng)理趙剛意識到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中,他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔(dān)憂,一是擔(dān)心組織機(jī)構(gòu)調(diào)整對個人職位的影響;二是擔(dān)心現(xiàn)有的經(jīng)驗?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求;三是擔(dān)心新業(yè)務(wù)對個人績效評價的影響。這些問題如果不能得到有效解決,牽涉其中的利益相關(guān)者必然會對新戰(zhàn)略的實施帶來影響。趙剛在了解這些情況后,立即召集主要管理人員專門成立一個變革管理小組。要求:(1)針對華光眼鏡實施的"明天"戰(zhàn)略,簡要分析可能面臨的阻礙。(2)針對華光眼鏡總經(jīng)理趙剛發(fā)現(xiàn)大家存在的三個方面的扭憂,簡要提出變革管理的措施。
為使戰(zhàn)略成功,企業(yè)需要有一個有效的組織結(jié)構(gòu)。制定組織結(jié)構(gòu)涉及如何分配企業(yè)內(nèi)的工作職責(zé)范圍和決策權(quán)力,需要做出的決定有()。
甲集團(tuán)作為中國優(yōu)秀企業(yè)的代表,其一舉一動都備受外界關(guān)注,特別是在企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營管理等方面的理念與模式都成為眾多渴望成長企業(yè)效仿的楷模。甲集團(tuán)最近實施了以下三個方面的變革:第一,在對現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行分類管理的基礎(chǔ)上更加專注于核心業(yè)務(wù)和重點發(fā)展業(yè)務(wù),保證資源投入與業(yè)務(wù)重點能夠相匹配;第二,針對市場環(huán)境的技術(shù)變化,要建立更具客戶導(dǎo)向的營銷模式和組織架構(gòu);第三,采用與績效掛鉤的浮動工資制,同時建立合理的激勵約束機(jī)制。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司進(jìn)行的戰(zhàn)略變革種類包括()。
戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)包括()。
根據(jù)波特的觀點,幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢而進(jìn)行的戰(zhàn)略定位實際上就是在價值鏈配置系統(tǒng)中從()三方面進(jìn)行定位的選擇過程。
下列屬于革命性變革特點的有()。
公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,下列屬于公司使命的有()。
下列屬于戰(zhàn)略變革類型的有()。
征詢型公共關(guān)系策略。這一策略的特點是:文化性強(qiáng)、影響力大,但活動成本較高。因此,運用這一策略時要注意量力而行。常見做法有:為災(zāi)區(qū)捐款;贊助文化、體育活動;利用重要機(jī)會組織一些大型活動,邀請嘉賓,渲染氣氛等。()
產(chǎn)品壽命,產(chǎn)品壽命一般分為自然壽命、經(jīng)濟(jì)壽命。()