圓某社區(qū)里老街坊、老鄰居多,老黨員也不少,鄰里關(guān)系比較融洽。該社區(qū)老齡化程度高,60歲以上老人占總?cè)丝诘?9.5%。而且,高齡老人數(shù)量較多。社會(huì)工作者在日常工作中發(fā)現(xiàn)一些老人年老體衰,行動(dòng)不便;一些老人沒有退休金,生活困難;一些老人經(jīng)濟(jì)條件雖好,子女卻不在身邊,時(shí)常感到孤獨(dú)寂寞;一些老人反映社區(qū)文化活動(dòng)太少、缺乏展示才藝的舞臺(tái);一些老人被家人忽視,甚至受到虐待,合法權(quán)益難以得到保障。針對(duì)以上情況,社會(huì)工作者擬定了一個(gè)社區(qū)老人服務(wù)計(jì)劃,內(nèi)容包括:一是協(xié)助貧困老人獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助;二是請(qǐng)青年志愿者為生活不便的老人提供照顧。
【問題】1.該服務(wù)計(jì)劃滿足了老年人的哪些需求,還有哪些需求沒有得到滿足?2.如何構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來滿足該社區(qū)老人的需求?
方案設(shè)計(jì)題:某老舊小區(qū)居民對(duì)社區(qū)服務(wù)有強(qiáng)烈需求,然而,該社區(qū)居委會(huì)人手緊張,服務(wù)供給有限。為此,社區(qū)居委會(huì)引進(jìn)了一家社會(huì)工作機(jī)構(gòu),希望借助專業(yè)力量加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)。該社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn),社區(qū)中已有居民骨干自發(fā)組織了一些活動(dòng)。進(jìn)一步調(diào)查后了解到,有些居民骨干認(rèn)為,大家組織起來就是為了自娛自樂,不要多管閑事;有的居民骨干雖然想為居民們多做點(diǎn)事,但不知道該怎么做;還有的居民骨干曾經(jīng)嘗試過開展社區(qū)服務(wù),但看不到成效,感到很無力,沒能堅(jiān)持下去;同時(shí),這些社區(qū)居民骨干開展活動(dòng)面臨缺乏服務(wù)場地、設(shè)備、資金和人員等困難,也不知道該如何去爭取資源。針對(duì)該地區(qū)的實(shí)際情況,社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃對(duì)本社區(qū)居民骨干開展能力建設(shè)服務(wù)。
【要求】分別從提升居民骨干的認(rèn)識(shí)和思維、情感和價(jià)值觀、行為和技巧等三個(gè)方面能力的角度,設(shè)計(jì)服務(wù)方案(分別列出三個(gè)方面的具體目標(biāo)和主要實(shí)施策略)。
張某,男,45歲,初中文化程度,因犯故意傷害罪被判有期徒刑。服刑期間,張某表現(xiàn)良好,最近經(jīng)法院裁定假釋。張某妻子已于幾年前與其離婚,變賣房產(chǎn)后帶著兒子移居外地。目前,張某只能與父母、兄嫂同住,但矛盾沖突不斷,家庭關(guān)系十分緊張?;氐缴鐓^(qū)后,張某處處感到不適應(yīng),對(duì)人高度戒備。他多次嘗試找工作,但因文化程度低,沒有專業(yè)技能等原因未能成功;戶籍辦理也不順利;再加上最近又被查出患有肝病,張某感覺生活壓力很大,十分自卑沮喪,卻不知向誰求助。對(duì)此,社會(huì)工作者計(jì)劃以個(gè)案管理的方式為張某提供服務(wù)。
【問題】1.本案例中的張某有哪些服務(wù)要求?2.在本案例中,社會(huì)工作者進(jìn)行個(gè)案管理時(shí)需要注意哪些問題。