客戶關系管理（CRM）將客戶價值分為三種類型，分別是（）。

下列關于神經(jīng)網(wǎng)絡系統(tǒng)應用特點的說法中，不正確的是（）。

通過對管理過程中的各種信息進行科學分析，選取對組織有重要作用的信息進行管理，這樣建立的管理信息系統(tǒng)才與特定組織目標和管理過程相關聯(lián)。以上描述表明的是管理信息的（）。

《審計指引》中重申建立健全和有效實施內部控制，下列各項符合《審計指引》要求的是（）。

從管理層次角度考察，管理信息系統(tǒng)的類型包括（）。

下列關于經(jīng)理信息系統(tǒng)特征的說法中，正確的有（）。

主要用來解決半結構化和非結構化的決策問題，強調對環(huán)境及決策問題變化的適應性和快速響應能力的信息系統(tǒng)是（）。

ERP的實施包括前期工作和項目實施兩個階段。前期工作包括（）。

下列關于工程驗收的說法中，正確的有（）。

為了建立針對信息系統(tǒng)的內部控制，企業(yè)應該采取的措施是（）。