根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第5號(hào)——企業(yè)文化》的規(guī)定，下列做法中正確的有（）。

主要用來(lái)解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)對(duì)環(huán)境及決策問(wèn)題變化的適應(yīng)性和快速響應(yīng)能力的信息系統(tǒng)是（）。

支持組織中層管理者進(jìn)行監(jiān)督、控制、管理和決策的信息系統(tǒng)包括（）。

下列關(guān)于組織間流程管理的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。

根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第3號(hào)——人力資源》的要求，下列說(shuō)法中正確的是（）。

業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）是負(fù)責(zé)記錄、處理并報(bào)告組織中重復(fù)性的日常活動(dòng)，記錄和更新企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)。下列選項(xiàng)中，不屬于TPS處理過(guò)程的是（）。

下列關(guān)于管理決策問(wèn)題的說(shuō)法中，不正確的是（）。

著名的管理學(xué)者西蒙描述了一個(gè)經(jīng)典的包括三階段的決策制定過(guò)程。下列選項(xiàng)中，不屬于這一決策制定過(guò)程的是（）。

客戶關(guān)系管理（CRM）將客戶價(jià)值分為三種類型，分別是（）。

下列關(guān)于工程驗(yàn)收的說(shuō)法中，正確的有（）。