A.服務(wù)功能或內(nèi)容的專業(yè)化
B.物流組織的專業(yè)化
C.服務(wù)對象或行業(yè)的專業(yè)化
D.物流設(shè)施的專業(yè)化
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A.新客戶
B.一般客戶
C.潛力客戶
D.關(guān)鍵客戶
A.服務(wù)組合測定
B.發(fā)現(xiàn)顧客與企業(yè)間的節(jié)點(diǎn)
C.分析顧客需求
D.定點(diǎn)超越分析
A.接受訂貨的截止時間
B.訂貨單位
C.信息
D.進(jìn)貨期
A.可得性
B.增值性
C.作業(yè)性
D.服務(wù)可靠性
A.支援型
B.維持型
C.不作為型
D.被動型
最新試題
物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦崿F(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù)，可供選擇的策略有（）。
在物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中，反映運(yùn)輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運(yùn)輸信息及時跟蹤率與（）因素有關(guān)。
可從（）方面衡量物流服務(wù)水準(zhǔn)。
在現(xiàn)代物流運(yùn)作過程中通過使用（）等技術(shù)手段，大大加快了物流信息的處理速度，從而提升了物流活動的效率和快速反應(yīng)水平。
利用作業(yè)流程分析圖對（）等不同性質(zhì)的作業(yè)加以分類，標(biāo)示該作業(yè)所在區(qū)域，并計算物流量的大小和分布。
物流反應(yīng)快速化體現(xiàn)在（）的能力在加強(qiáng)。
物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為（）。
物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個階段（）。
成本預(yù)測是（）的基礎(chǔ)工作。
物流管理的方法包括（）。