單項選擇題生產(chǎn)延遲的基本原理是（）。
A.有效的風險預(yù)測
B.保證產(chǎn)品數(shù)量的準確性
C.準時化
D.地理延遲
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1.單項選擇題要真正留住客戶的方法是（）。
A.關(guān)懷客戶
B.了解客戶
C.提供一對一個性化服務(wù)
D.獎勵客戶
2.單項選擇題客戶價值是（）。
A.客戶的大小
B.客戶資金的多少
C.客戶對產(chǎn)品、服務(wù)和無形資產(chǎn)的滿意度
D.客戶素質(zhì)高低
3.單項選擇題企業(yè)應(yīng)該最關(guān)心（）。
A.老客戶
B.新客戶
C.有價值客戶
D.潛在客戶
4.單項選擇題下列選項中，不是5S活動范圍的是（）。
A.大門
B.廠區(qū)
C.行政辦公室
D.客戶
5.單項選擇題企業(yè)只有（），才能更關(guān)注服務(wù)工作，提高服務(wù)水平。
A.集中精力于核心業(yè)務(wù)
B.吸收大量優(yōu)秀人才
C.完成生產(chǎn)指標
D.制訂生產(chǎn)計劃
最新試題
物流服務(wù)專業(yè)化包括（）方面的內(nèi)容。
題型：多項選擇題
配送服務(wù)水平包括（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)顧客經(jīng)營規(guī)模、類型和對本企業(yè)貢獻度，物流服務(wù)可采用（）的物流服務(wù)戰(zhàn)略。
題型：多項選擇題
物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為（）。
題型：多項選擇題
物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由（）構(gòu)成。
題型：多項選擇題
物流服務(wù)管理的目的是以適當?shù)某杀緦崿F(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù)，可供選擇的策略有（）。
題型：多項選擇題
物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容，（）構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題。
題型：多項選擇題
物流服務(wù)水平應(yīng)從（）等方面來衡量。
題型：多項選擇題
職業(yè)道德是一般社會道德的（）
題型：單項選擇題
第三方物流客戶服務(wù)要素包括（）。
題型：多項選擇題