單項選擇題甲公司是一家專業(yè)機床的生產(chǎn)企業(yè),在提供電話咨詢時,要求員工全天24小時服務(wù)且節(jié)假日不休息,以最大限度的滿足顧客要求,讓顧客"無時、無刻、無地"的享受服務(wù),該公司的這種舉措體現(xiàn)了價值鏈分析中的()。

A.生產(chǎn)經(jīng)營
B.采購
C.服務(wù)
D.技術(shù)開發(fā)


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1.單項選擇題某跨因公司在A國的子公司成本控制的績效非常突出,該跨國公司其他子公司紛紛向A國的子公司學(xué)習(xí),這屬于()。

A.競爭性基準(zhǔn)
B.過程或活動基準(zhǔn)
C.一般基準(zhǔn)
D.內(nèi)部基準(zhǔn)

2.單項選擇題下列各項活動中,屬于價值鏈中支持活動的是()。

A.甲公司決定進(jìn)軍歐盟市場,為避免不必要的法律違規(guī)和糾紛,將法律合規(guī)職能從總裁辦公室中分離出來,單獨成立了法律合規(guī)部
B.乙公司最近借助"世界杯",成功地進(jìn)行了一次市場促銷活動,使銷售量大增
C.丙公司最近改造了其使用多年的倉庫,使產(chǎn)成品霉損率進(jìn)一步降低
D.丁公司生產(chǎn)的空調(diào)除了提供安裝以外,三個月內(nèi)還免費上門清潔一次

4.單項選擇題美國著名管理學(xué)家布魯斯·亨德森于1970年首創(chuàng)波士頓矩陣,下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中,錯誤的是()。

A.波士頓矩陣的核心是要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場需求的變化
B.企業(yè)實力包括市場增長率、目標(biāo)市場容量、競爭對手強弱及利潤高低等
C.市場增長率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素
D.市場占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在因素

5.單項選擇題乙公司是一家生產(chǎn)中檔汽車的企業(yè)。在下列表述中,乙公司的主要直接競爭對手是()。

A.屬于不同戰(zhàn)略群組的綠色汽車企業(yè)
B.生產(chǎn)低檔汽車的企業(yè)
C.屬于同一戰(zhàn)略群組的汽車企業(yè)
D.生產(chǎn)高檔汽車的企業(yè)

最新試題

甲公司決定進(jìn)軍歐洲市場,為此進(jìn)行了詳細(xì)的市場分析。下列選項中,屬于宏觀環(huán)境分析的情況有()。

題型:多項選擇題

甲公司是一家鋼鐵企業(yè),2013年的市場分析中,主要涉及到了下列情況,其中會造成產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競爭激烈的有()。

題型:多項選擇題

A公司是一家剛成立不久的生物科技公司,憑借擁有的核心基因技術(shù)和強大的研發(fā)能力獲得了多方的投資。但是由于公司剛剛成立,高層管理人員基本都是技術(shù)出身,既不懂管理也沒有管理經(jīng)驗,因此在公司的發(fā)展問題上,以總經(jīng)理為首的高級管理層普遍感覺空有遠(yuǎn)景卻難以通過具體的規(guī)章制度落到實處,而且公司本身股東關(guān)系復(fù)雜,需要加快公司發(fā)展速度以平衡各方的利益,但是由于基因技術(shù)商品化的轉(zhuǎn)化時間很長,在基因技術(shù)臨床試驗成功之前需要尋找合適的投資經(jīng)營機會,在為技術(shù)研發(fā)提供現(xiàn)金流支持的同時又不能干擾主業(yè)的發(fā)展;另外,公司必須考慮在加入WTO后,國外同類藥物加速進(jìn)入國內(nèi)市場帶來的競爭壓力,并采取相應(yīng)的對策。以上種種問題使公司著手聘請咨詢顧問幫助公司進(jìn)行戰(zhàn)略的分析與制定,使公司盡快走上正軌。在咨詢顧問的幫助下,公司領(lǐng)導(dǎo)層通過分析達(dá)成了以下共識:(1)公司的核心能力在于其基因技術(shù)和研發(fā)能力,因此公司參與的業(yè)務(wù)都必須緊緊圍繞著基因技術(shù)進(jìn)行;(2)公司的主營產(chǎn)品針對的是基因藥物市場,目前基因藥物市場的規(guī)模并不是很大,但發(fā)展前景看好,市場上競爭的企業(yè)較少,但是技術(shù)爭奪激烈,而且由于總體生產(chǎn)規(guī)模不大,產(chǎn)品的價格偏高,主要的消費者集中存高收入患者和部分重病患者;(3)由于藥品的特殊性質(zhì),醫(yī)院和醫(yī)生對產(chǎn)品市場的影響較大,市場相對較為集中,而且由于基因技術(shù)本身就是較高的行業(yè)進(jìn)入門檻,由于國家政策等原因,國外的基因藥物進(jìn)口受到一定的限制,價格上也過高,而國內(nèi)盡管已經(jīng)有不少的企業(yè)進(jìn)入基因藥品市場,但真正具有技術(shù)實力的公司并不多,競爭并不激烈,特別是在細(xì)分市場上更是如此;(4)除了一些設(shè)備和特殊的藥劑以外,基因藥品行業(yè)的其他生產(chǎn)資料的供應(yīng)商較少,并且在一定程度上形成壟斷,另外,在替代品問題上,由于專業(yè)性的特點,藥品消費者本身對替代品的選擇主動權(quán)不大;(5)患者對藥物的選擇基本處于被動地位,而且消費群很零散,所以渠道就顯得格外重要。除此以外,咨詢顧問也同時指出,盡管公司的管理層缺乏管理經(jīng)驗,但公司的人員整體素質(zhì)較高,凝聚力強,重視內(nèi)部溝通,對管理的重要性也有清晰的認(rèn)識,因此公司在管理上也能具備一定的競爭優(yōu)勢。要求:(1)利用五種競爭力分析對基因藥物產(chǎn)業(yè)的市場競爭狀況進(jìn)行分析;(2)利用SWOT分析模型對A公司的內(nèi)外部因素進(jìn)行分析。

題型:問答題

甲公司是國內(nèi)第二大互聯(lián)網(wǎng)游戲企業(yè),公司除了考慮繼續(xù)增加市場份額之外,還要考慮新資本進(jìn)入給企業(yè)帶來的威脅。下列選項中,構(gòu)成進(jìn)入障礙的因素有()。

題型:多項選擇題

甲公司是一家稀有金屬冶煉廠,產(chǎn)品銷往世界很多國家和地區(qū)。下列選項中,能夠幫助該公司有效建立競爭優(yōu)勢的措施有()。

題型:多項選擇題

“百口居”是京城具有近百年歷史的老字號,主營北京傳統(tǒng)的風(fēng)味小吃,由于做工精細(xì)、口味純正,深受廣大顧客喜愛。數(shù)十年來,百口居經(jīng)營人為了保持店而特色,從不設(shè)立分店,并且店址也固定在相對較為偏遠(yuǎn)的發(fā)源地。近年來,隨著北京城區(qū)建設(shè),原本偏僻的小店地址逐步成為了繁華地段,"百口居"的品牌得以進(jìn)一步提升,受到了世界各地游客的好評,一致認(rèn)為"要品京味,就上百口居"。要求:(1)建立企業(yè)核心能力的資源主要包括哪些?(2)分析百口居具有哪些可能成為核心能力的資源(至少列出兩種)。

題型:問答題

甲公司是國內(nèi)一家大型房地產(chǎn)企業(yè),主要市場集中在兩南地區(qū),例如四川、重慶、貴州等地。近年來,隨著企業(yè)規(guī)模擴大,公司領(lǐng)導(dǎo)人準(zhǔn)備北上,進(jìn)軍寸土寸金的北京市場。為此,公司特別派人提前來到北京,對北京的房地產(chǎn)市場進(jìn)行了調(diào)查。北京作為首都,雖然有全球經(jīng)濟危機的影響,但2009年,北京市地區(qū)生產(chǎn)總值增速仍達(dá)10.1%,人均GDP首次突破1萬美元大關(guān),人均GDP的增長就意味著老百姓更富裕了。對于房地產(chǎn)市場而言,經(jīng)過2009年房價的瘋狂上漲之后,為了抑制房價的過快上漲,北京市場出現(xiàn)了一些明顯的政策信號,如開發(fā)商拿地首付款至少50%,停止二手房營業(yè)稅優(yōu)惠,嚴(yán)厲打擊捂盤惜售哄抬房價的種種行為,并中止二套房貸優(yōu)惠,執(zhí)行利率1.1倍政策。這些政策的執(zhí)行將對北京的房地產(chǎn)市場和開發(fā)商產(chǎn)生較為長期的影響。除了這些宏觀政策因素外,該公司人員還走訪了北京的一些專業(yè)人士以及部分消費者,對北京市場居民購買住房的消費行為特征(例如居住面積、戶型的喜好、家庭結(jié)構(gòu)、收入構(gòu)成等等)、住宅建筑的技術(shù)特點等進(jìn)行了了解,為公司下一步進(jìn)軍北京打下了良好的基礎(chǔ)。要求:請根據(jù)以上信息,說明甲公司都進(jìn)行了哪些宏觀因素的分析。

題型:問答題

甲公司是一家鋼鐵企業(yè),在下列環(huán)境分析中,屬于企業(yè)技術(shù)環(huán)境的有()。

題型:多項選擇題

A公司是一家剛成立不久的生物科技公司,憑借擁有的核心基因技術(shù)和強大的研發(fā)能力獲得了多方的投資,并且成為了省重點扶植的高新技術(shù)企業(yè)。但是由于公司剛剛成立,高層管理人員基本都是技術(shù)出身,既不懂管理也沒有管理經(jīng)驗,因此在公司的發(fā)展問題上,以總經(jīng)理為首的高級管理層普遍感覺空有遠(yuǎn)景卻難以通過具體的規(guī)章制度落到實處,而且公司本身股東關(guān)系復(fù)雜,需要加快公司發(fā)展速度以平衡各方的利益,但是由于基因技術(shù)商品化的轉(zhuǎn)化時間很長,在基因技術(shù)臨床試驗成功之前需要尋找合適的投資經(jīng)營機會,在為技術(shù)研發(fā)提供現(xiàn)金流支持的同時又不能干擾主業(yè)的發(fā)展;另外,公司必須考慮在加入WTO后,國外同類藥物加速進(jìn)入國內(nèi)市場帶來的競爭壓力,并采取相應(yīng)的對策。以上種種問題使公司著手聘請咨詢顧問幫助公司進(jìn)行戰(zhàn)略的分析與制定,使公司盡快走上正軌。在咨詢顧問的幫助下,公司領(lǐng)導(dǎo)層通過分析達(dá)成了以下共識:(1)公司的核心能力在于其基因技術(shù)和研發(fā)能力,因此公司參與的業(yè)務(wù)都必須緊緊圍繞著基因技術(shù)進(jìn)行;(2)公司的主營產(chǎn)品針對的是基因藥物市場,目前基因藥物市場的規(guī)模并不是很大,但發(fā)展前景看好,市場上競爭的企業(yè)較少,但是技術(shù)爭奪激烈,而且由于總體生產(chǎn)規(guī)模不大,產(chǎn)品的價格偏高,主要的消費者集中在高收入患者和部分重病患者;(3)由于藥品的特殊性質(zhì),醫(yī)院和醫(yī)生對產(chǎn)品市場的影響較大,市場相對較為集中,而且由于基因技術(shù)本身就是較高的行業(yè)進(jìn)入門檻,由于國家政策等原因,國外的基因藥物進(jìn)口受到一定的限制,價格上也過高,而國內(nèi)盡管已經(jīng)有不少的企業(yè)進(jìn)入基因藥品市場,但真正具有技術(shù)實力的公司并不多,競爭并不激烈,特別是在細(xì)分市場上更是如此;(4)除了一些設(shè)備和特殊的藥劑以外,基因藥品行業(yè)的其他生產(chǎn)資料的供應(yīng)商較少,并且在一定程度上形成壟斷,另外,在替代品問題上,由于專業(yè)性的特點,藥品消費者本身對替代品的選擇主動權(quán)不大;(5)患者對藥物的選擇基本處于被動地位,而且消費群很零散,所以渠道就顯得格外重要。除此以外,咨詢顧問也同時指出,盡管公司的管理層缺乏管理經(jīng)驗,但公司的人員整體素質(zhì)較高,凝聚力強,重視內(nèi)部溝通,對管理的重要性也有清晰的認(rèn)識,因此公司在管理上也能具備一定的競爭優(yōu)勢。要求:(1)利用五種競爭力分析對基因藥物產(chǎn)業(yè)的市場競爭狀況進(jìn)行分析;(2)利用SWOT分析模型對A公司的內(nèi)外部因素進(jìn)行分析。

題型:問答題

下列關(guān)于規(guī)模經(jīng)濟和學(xué)習(xí)經(jīng)濟的說法中,不正確的有()。

題型:多項選擇題