人力資源和社會(huì)保障部在提高社會(huì)整體福利水平，促進(jìn)社會(huì)保障全面發(fā)展方面的工作主要包括（）。

某老人院委派小羅負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的志愿服務(wù)管理。下列屬于志愿服務(wù)人力資源管理"組織"職能的有（）。

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法包括（）。

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有（）。

改革開放30年來，我國(guó)社會(huì)福利行政體系正在形成政府與社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式。這一模式的特點(diǎn)有（）。

社會(huì)工作者在策劃項(xiàng)目時(shí)，一方面要考慮服務(wù)對(duì)象的問題和需求，另一方面要考慮資源保障的狀況。為爭(zhēng)取機(jī)構(gòu)管理者支持，社會(huì)工作者在策劃時(shí)還應(yīng)當(dāng)考慮（）。

人力資源管理有其規(guī)范的程序和步驟，擁有一套管理的規(guī)范章程。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有（）。

為了有效控制財(cái)務(wù)資源，維持機(jī)構(gòu)收支平衡，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取的財(cái)務(wù)控制措施有（）。

在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓(xùn)練的社會(huì)工作者或其他專業(yè)人士，加上機(jī)構(gòu)的宗旨是為服務(wù)對(duì)象謀取幸福和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的特征是（）。

民政部在社會(huì)福利方面的主要工作之一就是對(duì)特殊困難群體的權(quán)益維護(hù)和社會(huì)保護(hù)工作，下列屬于特殊困難群體的權(quán)益維護(hù)和社會(huì)保護(hù)工作的有（）。