多項選擇題職業(yè)規(guī)范包括（）。

A.誠實守信
B.崗位責任
C.操作規(guī)則
D.規(guī)章制度


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1.多項選擇題職業(yè)責任是指人們在一定職業(yè)活動中所承擔的特定職責，包括（）。

A.形象莊重
B.行為適度
C.應該做的工作
D.應該承擔的義務

2.多項選擇題職業(yè)道德的價值在于（）。

A.有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務質量
B.可以降低成本，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益
C.有利于協(xié)調職工之間及職工與領導之間的關系
D.有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造著名品牌

3.單項選擇題維護企業(yè)信譽最重要的做法是（）。

A.搞好企業(yè)形象設計
B.加大廣告投入力度
C.不泄露企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的事
D.妥善處理顧客投訴

4.單項選擇題"勤之一字，是千古作圣的單方"意思是指（）。

A.勤勞才能使人免受饑寒
B.吃苦耐勞是光榮的
C.勤奮是歷代圣賢獲得成功的秘訣
D.天分高的人，必然成為圣人

5.單項選擇題下列關于"愛崗"與"敬業(yè)"之間關系的選項中，正確的是（）。

A.雖然"愛崗"與"敬業(yè)"并非截然對立，卻是難以融合的
B."愛崗"不一定要"敬業(yè)"，因為"敬業(yè)"是精神需求
C."敬業(yè)"存在于心中，不必體現(xiàn)于"愛崗"上
D."愛崗"是"敬業(yè)"的感情鋪墊，"敬業(yè)"是"愛崗"的邏輯推演