在個(gè)案會(huì)談的過(guò)程中，社會(huì)工作者需要運(yùn)用一些技巧更好地開(kāi)展工作，其中支持性的技巧包括（）。

為了幫助服務(wù)對(duì)象順利面對(duì)服務(wù)工作的結(jié)束，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)（）。

小強(qiáng)從小活潑好動(dòng)，升入中學(xué)后經(jīng)常與一群無(wú)心學(xué)習(xí)的朋友混在一起，打架滋事。社會(huì)工作者在輔導(dǎo)小強(qiáng)的過(guò)程中，細(xì)心聆聽(tīng)，不妄下判斷。當(dāng)小強(qiáng)情緒激動(dòng)時(shí)，加以安慰，理解其感受，并鼓勵(lì)他嘗試新事物，結(jié)識(shí)新朋友。社會(huì)[作者采用的個(gè)案工作模式是（）。

大學(xué)生小紅向社會(huì)工作者傾訴，她什么都不如別人，經(jīng)常會(huì)感覺(jué)自卑。如果運(yùn)用理性情緒治療模式開(kāi)展服務(wù)，社會(huì)工作者的重點(diǎn)應(yīng)該是（）。

天性樂(lè)觀的老馬突然自殺身亡，同事們十分震驚和悲傷。社會(huì)工作者對(duì)老馬的同事進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)，協(xié)助他們表達(dá)對(duì)死者的懷念，并建議不要過(guò)度猜疑死因。社會(huì)工作者在這場(chǎng)危機(jī)介入中遵循的原則是（）。

在一個(gè)親子關(guān)系案例中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)媽媽與女兒之間的溝通方式是導(dǎo)致雙方關(guān)系緊張的原因之一，工作者在介入過(guò)程中，特意示范給母親如何更好地與女兒進(jìn)行溝通。此時(shí)社會(huì)工作者扮演的基本角色是（）。

人本治療模式改變了以往個(gè)案輔導(dǎo)模式的工作重點(diǎn)，此模式的主要特點(diǎn)是（）。

社會(huì)個(gè)案工作需要幫助服務(wù)對(duì)象協(xié)調(diào)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的狀況，首先是要恢復(fù)個(gè)人或者家庭（）的社會(huì)功能。

金某是家中唯一的男孩，家人對(duì)他很是溺愛(ài)，他不愛(ài)學(xué)習(xí)，經(jīng)常和一些不良人員混在一起，喜歡打臺(tái)球、看電視。下列條件可以使社會(huì)工作者運(yùn)用任務(wù)中心模式對(duì)金某開(kāi)展服務(wù)的是（）。

一個(gè)學(xué)生向社會(huì)工作者抱怨說(shuō)："這算什么，我花了整整一個(gè)星期寫(xiě)的報(bào)告，只得到乙，而小王臨時(shí)東拼西湊的居然得到了甲，你說(shuō)老師是怎么當(dāng)?shù)哪?？?jiǎn)直沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)??！"以下回應(yīng)運(yùn)用了同理心技巧的是（）。