甲企業(yè)是一家處于成長期的公司，該公司決定采用平衡計分卡來預(yù)測下一年度的績效。在進(jìn)行具體計量時，考慮的指標(biāo)包括預(yù)期利潤、經(jīng)濟(jì)增加值、新客戶增加比例、設(shè)計效率、新產(chǎn)品銷售占全部銷售的百分比、產(chǎn)出比率等。從計量指標(biāo)看，該公司利用平衡計分卡所考慮的非財務(wù)方面包括（）。

計算A公司的凈經(jīng)營資產(chǎn)凈利率、權(quán)益凈利率。

根據(jù)公司公開的財務(wù)報告計算披露的經(jīng)濟(jì)增加值時，不需納入調(diào)整的事項是（）。

下列有關(guān)非財務(wù)業(yè)績評價與財務(wù)業(yè)績評價相比的特點表述錯誤的是（）。

戰(zhàn)略地圖的學(xué)習(xí)與成長層面，主要說明組織的無形資產(chǎn)及它們在戰(zhàn)略中扮演的角色，其中無形資產(chǎn)歸納為（）。

計算A公司的披露的經(jīng)濟(jì)增加值。計算時需要調(diào)整的事項如下：為擴(kuò)大市場份額，A公司2010年年末發(fā)生營銷支出200萬元，全部計人銷售及管理費用，計算披露的經(jīng)濟(jì)增加值時要求將該營銷費用資本化（提示：調(diào)整時按照復(fù)式記賬原理，同時調(diào)整稅后經(jīng)營凈利潤和凈經(jīng)營資產(chǎn)）。

在使用平衡計分卡進(jìn)行企業(yè)業(yè)績評價時，需要處理幾個平衡，下列各項中，正確的有（）。

關(guān)于平衡計分卡的要求，下列說明正確的有（）。

A公司的平均投資資本為2000萬元，其中平均凈負(fù)債為1000萬元，稅后利息90萬元，稅后利潤120萬元；所得稅稅率為25％，凈負(fù)債的稅后必要報酬率為8％，股權(quán)必要報酬率為10％，基于資本市場凈負(fù)債的稅后資本成本為8％，股權(quán)資本成本為9％，假設(shè)沒有需要調(diào)整的項目，則經(jīng)濟(jì)增加值為（）。

平衡計分卡的目標(biāo)和指標(biāo)來源于企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略，這些目標(biāo)和指標(biāo)考查企業(yè)的業(yè)績需要考慮的維度有（）。