多項(xiàng)選擇題

古人云"無(wú)規(guī)矩不成方圓"，任何事都應(yīng)該有相應(yīng)的規(guī)矩和程序，作為人民調(diào)解來(lái)說(shuō)，也有特定的程序，規(guī)范著調(diào)解員的調(diào)解工作，人民調(diào)解的程序主要包括（）。

A.受理糾紛
B.調(diào)查研究
C.進(jìn)行調(diào)解
D.結(jié)束調(diào)解
E.執(zhí)行協(xié)議

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