A.降低成本
B.提高服務(wù)
C.協(xié)調(diào)二者關(guān)系
D.與以上二者沒有關(guān)系
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A.管理
B.客戶
C.關(guān)系
D.企業(yè)
A.潛在客戶-忠誠客戶-顧客-常客
B.潛在客戶-忠誠客戶-???顧客
C.潛在客戶-顧客-常客-忠誠客戶
D.潛在客戶-顧客-忠誠客戶-???/p>
A.價格杠桿
B.物質(zhì)利益
C.長期的戰(zhàn)略關(guān)系
D.公共關(guān)系
A.庫存戰(zhàn)略
B.設(shè)施布局
C.顧客服務(wù)水平
D.運輸戰(zhàn)略
A.物流服務(wù)水平
B.客戶滿意程度
C.物流現(xiàn)有設(shè)施
D.物流作業(yè)的規(guī)劃與設(shè)計
最新試題
包裝費用控制方式有()。
物流增值服務(wù)涉及范圍很廣,主要包括()增值服務(wù)。
物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦崿F(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù),可供選擇的策略有()。
物流服務(wù)專業(yè)化包括()方面的內(nèi)容。
主要物流質(zhì)量指標(biāo)包括()指標(biāo)。
在現(xiàn)代物流運作過程中通過使用()等技術(shù)手段,大大加快了物流信息的處理速度,從而提升了物流活動的效率和快速反應(yīng)水平。
利用作業(yè)流程分析圖對()等不同性質(zhì)的作業(yè)加以分類,標(biāo)示該作業(yè)所在區(qū)域,并計算物流量的大小和分布。
物流的增值服務(wù)范圍包括()。
物流服務(wù)信息收集、分析的具體方法主要有()。
成本預(yù)測是()的基礎(chǔ)工作。