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單項選擇題

在供應鏈管理中的內(nèi)容中，新品研發(fā)計劃管理屬于（）。

A.客戶需求管理流程
B.客戶訂單完成管理流程
C.客戶服務管理流程
D.企業(yè)創(chuàng)新過程

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單項選擇題

供應鏈管理主要涉及四個領域：供應、生產(chǎn)計劃、物流與需求，在這四個領域的基礎上，我們可將供應鏈管理細分為（）和輔助領域。

A.服務領域
B.管理領域
C.物流領域
D.職能領域

單項選擇題

在供應鏈管理中，對下游企業(yè)來講，供應鏈上游企業(yè)的功能不是簡單的提供物料，而是要用最低的成本提供最好的服務。這反映了供應鏈管理是以（）作為目標的服務化管理的基本特征。

A.整體效益
B.滿足生產(chǎn)企業(yè)的需要
C.充分利用社會資源
D.顧客滿意度

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