當(dāng)機(jī)構(gòu)不能為案主提供服務(wù)時(shí)，社會(huì)工作者可以自行決定轉(zhuǎn)案。

專業(yè)關(guān)系的單向性是指一種非互助的關(guān)系。

結(jié)構(gòu)家庭治療模式注重工作者介入到家庭成員的交往過(guò)程中去。

正向移情可以加強(qiáng)工作者和案主之間的專業(yè)關(guān)系。

個(gè)案工作者作為支持和可依賴的人，首要的任務(wù)是幫助案主確立自救的信心，保持振奮的心理狀態(tài)。

簡(jiǎn)述個(gè)案工作過(guò)程的5個(gè)階段的主要內(nèi)容。

在協(xié)助案主進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)候，個(gè)案工作者可以代替案主對(duì)其行為作出價(jià)值判斷。

人本治療模式認(rèn)為，是自我概念而不是真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)性的自我決定人的行為。

強(qiáng)化物的類型可以分為物質(zhì)強(qiáng)化物和社會(huì)強(qiáng)化物兩種。

聯(lián)合家庭治療模式強(qiáng)調(diào)個(gè)案工作者應(yīng)采用表里一致的溝通方式去和家庭成員互動(dòng)溝通。