為準(zhǔn)確判定保險(xiǎn)責(zé)任，保險(xiǎn)公估從業(yè)人員應(yīng)盡快索取相關(guān)的保險(xiǎn)合同和被保險(xiǎn)人提交的（）。

保險(xiǎn)公估從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)做好項(xiàng)目操作的準(zhǔn)備工作，主要包括（）。

保險(xiǎn)公估從業(yè)人員首先應(yīng)當(dāng)熟悉，理解和正確運(yùn)用保險(xiǎn)條款，特別是有關(guān)保險(xiǎn)責(zé)任和除外責(zé)任的條款；其次，根據(jù)近因原則和保險(xiǎn)條款確認(rèn)保險(xiǎn)責(zé)任是否成立；最后，根據(jù)查勘、調(diào)查情況和事故原因確認(rèn)是否存在第三方責(zé)任。這是（）的步驟。

保險(xiǎn)公估從業(yè)人員在從事保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)時(shí)，既要與其他關(guān)系方保持密切友好的合作關(guān)系，也要與保險(xiǎn)公估內(nèi)部人員保持融洽和諧的合作關(guān)系。這表明保險(xiǎn)公估人員應(yīng)該（）。

保險(xiǎn)公估從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在我國法律允許的范圍內(nèi)，在（）開展保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)的競爭。

保險(xiǎn)公估從業(yè)人員確保查勘過程中的任何疑點(diǎn)均在現(xiàn)場(chǎng)查勘過程中得到合理解釋，特別應(yīng)將出險(xiǎn)單位是否具有（）作為疑點(diǎn)排查的重點(diǎn)。

所指派的公估師在接受案件后，應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)聯(lián)系投保人或被保險(xiǎn)人，進(jìn)一步了解情況并搜集相關(guān)資料。首先要做的工作是（）。

下列行為中，屬于不正當(dāng)競爭的有（）。

保險(xiǎn)公估從業(yè)人員公平競爭的職業(yè)道德的具體要求包括（）等。

保險(xiǎn)公估從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中處理競爭關(guān)系時(shí)，必須做到（）。