單項選擇題優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的測定標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.服務(wù)給人印象如何深刻
B.服務(wù)的個性化程度
C.服務(wù)滿足客戶期望的程度
D.服務(wù)的新穎化程度


你可能感興趣的試題

3.單項選擇題依據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法規(guī)定,不正當(dāng)競爭行為的表現(xiàn)形式之一是()。

A.投標(biāo)者和招標(biāo)者相互勾結(jié),排擠競爭對手的公平競爭
B.處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品
C.因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價銷售商品
D.季節(jié)性降價

最新試題

現(xiàn)場查勘報告的報告陳述中必需要有的重點內(nèi)容是()。

題型:單項選擇題

張某開車不小心擦掛自己車庫門,造成車輛受損,經(jīng)過保險公司定損500元。車投保了交強險、機動車損失險和商業(yè)第三者責(zé)任險。張某能獲得的保險賠償金額為()。

題型:單項選擇題

在機動車保險中,保險車輛撞到路旁電桿,電桿倒下砸壞該車引擎蓋和前擋風(fēng)玻璃以及右前翼子板,對于更換玻璃1500元費用應(yīng)由()來負責(zé)賠償。

題型:單項選擇題

下列哪些不屬于接報案的工作職責(zé)?()

題型:單項選擇題

A 車肇事造成兩行人甲、乙受傷,甲醫(yī)療費用7500元,乙醫(yī)療費用5000元。下列說法正確的是()。

題型:單項選擇題

核賠過程中,核定賠付計算不包括()。

題型:單項選擇題

下列不屬于查勘工作量范圍的是()。

題型:單項選擇題

A、B 兩機動車發(fā)生交通事故,A 車全責(zé),B 車無責(zé),A、B 兩車車損分別為2000元、5000元,另造成路產(chǎn)損失1000元。下列說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

保險公司對整個案件資料進行審核,審核是否屬于保險責(zé)任、事故真實性、事故損失、理賠單證、賠款理算等,給出審核意見的工作稱為()。

題型:單項選擇題

核賠同意后,案件將轉(zhuǎn)入()環(huán)節(jié)。

題型:單項選擇題