保險經(jīng)紀機構在開展業(yè)務過程中制作的客戶告知書應當包括（）。

保險經(jīng)紀機構應當妥善保管業(yè)務檔案、會計賬簿、業(yè)務臺賬以及傭金收入的原始憑證等有關資料，保管期限自保險合同終止之日起計算，保險期間在1年以下的不得少于5年，保險期間超過1年的不得少于10年。

保險經(jīng)紀機構及其分支機構有權對中國保監(jiān)會的行政處理措施提起（）。

保險經(jīng)紀機構出租、出借或者轉讓許可證的，由中國保監(jiān)會責令改正，處1萬元以上（）以下罰款。

保險經(jīng)紀機構未按本規(guī)定報送或者保管有關報告、報表、文件或者資料的，或者未按規(guī)定提供有關信息、資料的，由中國保監(jiān)會責令限期改正；逾期不改正的，處（）罰款。

被許可人通過欺騙、賄賂等不正當手段設立保險經(jīng)紀機構或者取得中國保監(jiān)會行政許可的，由中國保監(jiān)會依法予以撤銷，對被許可人給予警告，并處（）罰款。

保險經(jīng)紀公司申請延續(xù)許可證有效期的，中國保監(jiān)會在許可證有效期屆滿前對保險經(jīng)紀公司前（）的經(jīng)營情況進行全面審查和綜合評價，并作出是否批準延續(xù)許可證有效期的決定。決定不予延續(xù)的，應當書面說明理由。

偽造、變造、轉讓商業(yè)銀行或者其他金融機構經(jīng)營許可證的，處（）以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處2萬元以上20萬元以下罰金。

保險經(jīng)紀機構未按本規(guī)定報送有關報告、報表、文件或者資料的，由中國保監(jiān)會責令改正，逾期不改正的，可處最高罰金（）。

按照《民法通則》的規(guī)定，結合保險業(yè)務的特點，保險經(jīng)紀機構承擔民事責任的形式主要是（）。