單項(xiàng)選擇題()是保險(xiǎn)代理人正確處理與客戶之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。

A.客戶至上
B.專業(yè)制勝
C.保守秘密
D.誠(chéng)實(shí)信用


你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題不正當(dāng)行為是指損害其他()的利益,擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。

A.經(jīng)營(yíng)者
B.消費(fèi)者
C.投保人
D.被保險(xiǎn)人

3.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容不包括()。

A.服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)
B.業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)
C.價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)
D.準(zhǔn)客戶的競(jìng)爭(zhēng)

4.單項(xiàng)選擇題()是處理各種關(guān)系的潤(rùn)滑劑。

A.謹(jǐn)諾
B.踐諾
C.信任
D.真誠(chéng)

5.單項(xiàng)選擇題()是社會(huì)信譽(yù)的濃縮。

A.一諾千金
B.公平競(jìng)爭(zhēng)
C.真誠(chéng)永遠(yuǎn)
D.互惠互利

最新試題

保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)圍繞“強(qiáng)監(jiān)管、防風(fēng)險(xiǎn)、治亂象、補(bǔ)短板、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”,制定實(shí)施“1+4”系列文件,維護(hù)保險(xiǎn)業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。其中“防風(fēng)險(xiǎn)”中所包括的重大風(fēng)險(xiǎn)因素,包括但不限于()。①公司治理失效風(fēng)險(xiǎn)②資本不足風(fēng)險(xiǎn)③保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)④外部傳遞風(fēng)險(xiǎn)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于電話銷售中持續(xù)“高燒”的消費(fèi)者投訴,保險(xiǎn)公司應(yīng)建立健全投訴受理和處理機(jī)制。下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不需要遵守保險(xiǎn)銷售人員行為準(zhǔn)則的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

核保是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)之一,在保險(xiǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力、盈利能力的提高和企業(yè)信譽(yù)的建立等方面起著關(guān)鍵的作用。下列關(guān)于保險(xiǎn)核保人員職業(yè)特征的表述中,錯(cuò)誤的是()。①代表投保人向保險(xiǎn)人購(gòu)買保險(xiǎn)單或介紹保險(xiǎn)業(yè)務(wù)②通過(guò)對(duì)積累數(shù)據(jù)的分析判斷,根據(jù)公司財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力和市場(chǎng)情況等,確定核保策略③對(duì)可保風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)判與風(fēng)險(xiǎn)分類④審核保險(xiǎn)責(zé)任和核定保險(xiǎn)賠償額度與事項(xiàng)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不屬于保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)自律道德功能的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列屬于保險(xiǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)整治的“非法經(jīng)營(yíng)”問(wèn)題的是()。①某寶寶平臺(tái)不具有保險(xiǎn)銷售資質(zhì),卻在平臺(tái)上銷售各類壽險(xiǎn)產(chǎn)品②某保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)利用業(yè)務(wù)便利開(kāi)展實(shí)質(zhì)為傳銷的活動(dòng)③某保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員擅自銷售未經(jīng)審批的理財(cái)產(chǎn)品④某保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品的責(zé)任、功能,誤導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下陳述中不屬于行政倫理在保險(xiǎn)監(jiān)管中的作用的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)保險(xiǎn)核保人員職業(yè)道德的具體要求,在核保過(guò)程中不得有的行為是()。①避免片面追求規(guī)模的短期行為②對(duì)銷售人員的保單基本不予拒絕③對(duì)承保標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估④投保人是自己的朋友也無(wú)需介意

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

作為一名保險(xiǎn)代理從業(yè)人員需要具備保險(xiǎn)代理的特殊職業(yè)素質(zhì),勝任保險(xiǎn)代理的專業(yè)性要求,即保險(xiǎn)代理人需要遵守“專業(yè)勝任”的基本 行為規(guī)范。下列關(guān)于“專業(yè)勝任”的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列屬于我國(guó)保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍的是()。①風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢②出險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的的殘值處理③保險(xiǎn)標(biāo)的承保前和承保后的檢驗(yàn)④保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)后的查勘、檢驗(yàn)、估損理算

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題