多項(xiàng)選擇題集團(tuán)用戶辦理0預(yù)存擔(dān)保終端業(yè)務(wù)稽核方法正確的是哪幾項(xiàng)?()

A.核查是否與客戶簽有擔(dān)保協(xié)議,若無協(xié)議,則視為差錯(cuò)。
B.核查用戶辦理0預(yù)存擔(dān)保購機(jī)時(shí)提供的資料是否符合規(guī)定,若不符合規(guī)定,則視為差錯(cuò)。
C.核查0預(yù)存擔(dān)保用戶的銀行存款凍結(jié)金額、預(yù)存、套餐、機(jī)型、擔(dān)保人等,是否與協(xié)議約定一致,若不一致,則視為差錯(cuò)。
D.核查客戶是否存在征信問題,若存在征信問題,則視為差錯(cuò)。
E.核查是否存在超范圍辦理問題,若有則視為差錯(cuò)。


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1.多項(xiàng)選擇題實(shí)物銷售\租賃稽核時(shí),容易出現(xiàn)的問題包括()

A.銷售與庫存記錄不匹配
B.銷售與錢款不匹配
C.實(shí)物租賃未按要求收取押金或簽署租賃協(xié)議
D.實(shí)物租賃的業(yè)務(wù)未到期取消時(shí)未按協(xié)議要求收回設(shè)備或未按要求收取違約金
E.分月贈送未審批

2.多項(xiàng)選擇題實(shí)物銷售\租賃稽核時(shí),以下說法正確的有:()

A.提取實(shí)物銷售明細(xì)\租賃報(bào)表
B.通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)逐筆核查銷售操作及錢款收取是否準(zhǔn)確
C.提取銷戶或提前解約報(bào)表
D.核查實(shí)物租用未到期的是否收回實(shí)物并留有記錄,是否按要求收取了違約金
E.租賃無需繳納押金

3.多項(xiàng)選擇題實(shí)物贈送的稽核原則包括哪幾項(xiàng)?()

A.檢查實(shí)物贈送手工臺賬記錄是否清晰、完整
B.實(shí)際受理業(yè)務(wù)與臺賬登記是否一致
C.贈品的發(fā)放與活動方案是否一致
D.物品的出入庫登記表、盤點(diǎn)表是否齊全
E.分月贈送是否存在審批。

4.多項(xiàng)選擇題以下屬于非實(shí)物贈送的有:()

A.贈送流量
B.贈送電子券
C.贈送語音
D.贈送ONU
E.贈送有價(jià)卡

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智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號是會跟著中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。()

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小麗在中國聯(lián)通線下營業(yè)廳訂購沃家固話業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)到期后,只能到營業(yè)廳進(jìn)行續(xù)費(fèi)。()

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題型:單項(xiàng)選擇題

智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測功能時(shí)候,若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型,裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無戶型圖模式進(jìn)行檢測。()

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題型:單項(xiàng)選擇題

在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測功能時(shí),為了確保組往前后測量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。()

題型:判斷題