單項選擇題關(guān)于工作研究的說法，正確的是()。

A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識技能的過程 
B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的相對價值 
C.工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等 
D.工作研究是運用系統(tǒng)分析的方法排除工作中不合理和不經(jīng)濟的因素，尋求更經(jīng)濟更容易操作的功能工作方法


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1.單項選擇題關(guān)于工作分析方法中的觀察法的說法，正確的是()。

A.觀察法通?？梢员容^全面和深入地了解工作要求 
B.觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作 
C.觀察法可以獲得有關(guān)任職者資格要求的信息 
D.觀察法不會適被觀察的員工產(chǎn)生厭煩心理

2.單項選擇題關(guān)于不同工作分析方法適用范圍的說法，正確的是()。

A.工作實踐法適用于所有工作 
B.觀察法僅適用于中高層管理工作 
C.主題專家會議法僅適用于基層文職工作 
D.問卷調(diào)查法適用于非操作類工作 

3.單項選擇題人力資源管理部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的趨勢是()。

A.和其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù) 
B.采用職能式組織結(jié)構(gòu)，使人力資源管理工作更加專業(yè)化 
C.采用簡單的設(shè)置，突出人力資源管理的事務(wù)性職能 
D.以服務(wù)提供者的身份出現(xiàn)，劃分為服務(wù)中心、業(yè)務(wù)中心和專家中心三個部分

5.單項選擇題泰勒進行的人事管理研究的主要內(nèi)容是()。

A.通過看板向員工反饋工作業(yè)績信息，提出最早的工作評價體系 
B.通過描述自己錄用汽車司機、電線接話生的經(jīng)理，確定適合崗位的員工應(yīng)具備的心理品質(zhì) 
C.進行霍桑實驗，發(fā)現(xiàn)心理因素是影響工作績效的重要因素 
D.采用動作-時間分析，設(shè)計出有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式