現(xiàn)金與憑證不符，柜員應(yīng)認(rèn)真查找、逐筆復(fù)核，對當(dāng)日辦理的業(yè)務(wù)差錯及時沖正。如難以查找原因，應(yīng)向綜合柜員或支局長匯報，共同查找，若暫時確無法查明，應(yīng)經(jīng)所主任同意后做長短款處理，登記柜員差錯登記簿。

在日常營業(yè)過程中，如綜合柜員不簽到，柜員是無法正常辦理業(yè)務(wù)的。

一個網(wǎng)點只能有一個綜合柜員或尾箱，但綜合柜員尾箱可以再增加。

軋帳就是將清點的現(xiàn)金庫存額和憑證數(shù)量輸入計算機，與計算機自動結(jié)計的庫存現(xiàn)金數(shù)和重要單證數(shù)量核對相符。

柜員制的營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)先進(jìn)行柜員軋賬并核實每個尾箱的現(xiàn)金庫存和重要單證數(shù)量，按柜員編號打印軋賬單、流水賬。柜員再上繳尾箱、簽退。

儲蓄網(wǎng)點營業(yè)結(jié)束，最后一個柜員應(yīng)簽退機構(gòu)，機構(gòu)簽退后，該機構(gòu)不能再辦理日常業(yè)務(wù)。機構(gòu)簽退的同時，最后一個柜員也被簽退。

當(dāng)市縣局下?lián)墁F(xiàn)金或憑證時，柜員可直接收入尾箱使用。

尾箱在系統(tǒng)中是指記錄現(xiàn)金和重要憑證收付記錄的虛擬錢箱。

郵政儲蓄統(tǒng)一版本支持柜員輸入柜員號和刷柜員卡兩種簽到方式。

當(dāng)綜合柜員尾箱中沒有足夠的憑證和現(xiàn)金時，綜合柜員就需要向柜員請領(lǐng)或調(diào)劑憑證或現(xiàn)金。