綜合柜員、柜員營業(yè)中途交接班時，交班柜員或綜合柜員進行軋賬，核對賬務(wù)完畢，需要上繳尾箱后正式簽退。接班柜員、綜合柜員簽到并領(lǐng)用尾箱后才能辦理業(yè)務(wù)。

現(xiàn)金收支記錄主要記錄昨日結(jié)存的現(xiàn)金（窗口）；本日請領(lǐng)、收儲現(xiàn)金（窗口），手工事項收、付款（包括憑證、國債、借匯兌款、代收等）；本日支付、上繳現(xiàn)金現(xiàn)金（窗口）；本日結(jié)余等、內(nèi)容。

當普通柜員需領(lǐng)用、上繳憑證或領(lǐng)用、上繳現(xiàn)金時，綜合柜員無須領(lǐng)用尾箱。

綜合柜中尾箱的管理功能包括柜員間的現(xiàn)金、重要憑證調(diào)劑和網(wǎng)點的上繳及收到現(xiàn)金、重要憑證。

系統(tǒng)中尾箱的結(jié)存記錄必須與實際錢箱的結(jié)存記錄相符。

網(wǎng)點根據(jù)需要可由支局長刪除柜員尾箱。

營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置主尾箱，由綜合柜員管理，但不用按柜員配備分尾箱，編號使用。

當綜合柜員尾箱中沒有足夠的憑證和現(xiàn)金時，綜合柜員就需要向柜員請領(lǐng)或調(diào)劑憑證或現(xiàn)金。

憑證收支結(jié)存表平衡公式：本日結(jié)余=昨日結(jié)余+本日收到-本日支出，結(jié)出本日各憑證的結(jié)余數(shù)。

在日常營業(yè)過程中，如綜合柜員不簽到，柜員是無法正常辦理業(yè)務(wù)的。