郵政營業(yè)服務規(guī)范內(nèi)容包括基本要求、服務紀律、儀容儀表、行為舉止、服務語言與服務態(tài)度。

下列關于國內(nèi)卷寄信函的尺寸限度敘述正確的有（）。

使用電子商務、匯兌、報刊、集郵等其他生產(chǎn)系統(tǒng)的，營業(yè)終了營業(yè)員應根據(jù)相關系統(tǒng)要求做好個人日結(jié)、資金上繳及簽退工作。

根據(jù)禁寄物品目錄，下列物品中禁止寄遞的是（）。

根據(jù)禁寄物品目錄，下列物品中禁止寄遞的為（）。

凡適于寄遞的物品，均可作國內(nèi)包裹寄遞。

不具有統(tǒng)一書號、出版號的書籍只能按國內(nèi)信函交寄。

按《郵政法》規(guī)定，郵件資費主要分為普遍服務資費和非普遍服務資費。

郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中，210屬于（）業(yè)務交易碼。

收寄國內(nèi)掛號信函時，遇到郵件封皮破損或使用已用過的信封的，應當退請寄件人加以更換。