A.呼叫中心階段
B.人工熱線電話階段
C.交互式自動(dòng)應(yīng)答階段
D.智能全媒體客戶聯(lián)絡(luò)中心
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A.投資比例
B.投資金額
C.浮動(dòng)金額
D.運(yùn)作方式
A.保本保收益
B.預(yù)期收益率
C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)
D.承受能力評(píng)級(jí)
A.到期還款日
B.賬單日
C.計(jì)息日
D.結(jié)算日
A.借貸賬戶
B.存款賬戶
C.貸款賬戶
D.轉(zhuǎn)賬賬戶
A.單位卡，個(gè)人卡
B.白金卡，金卡，普通卡
C.主卡、附屬卡
D.聯(lián)名卡，認(rèn)同卡
最新試題
銀行匯票是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務(wù)。
貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的（）
我國(guó)商業(yè)銀行辦理個(gè)人整存整取定期存款的期存金額是（）元
客戶申請(qǐng)銀行匯票時(shí)，只需先繳交一定比例的備付金，銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
定期存款的典型代表是哪一種存款種類（）
存款包括哪兩個(gè)大類？（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
形成一個(gè)（）機(jī)制，不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ)，也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù)，其風(fēng)險(xiǎn)實(shí)質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致，屬信用風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，納入銀行統(tǒng)一授信管理。