單項(xiàng)選擇題()是景區(qū)系列規(guī)劃編制工作的第一階段。

A.景區(qū)總體規(guī)劃
B.控制性詳細(xì)規(guī)劃
C.修建性詳細(xì)規(guī)劃
D.專項(xiàng)規(guī)劃


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1.多項(xiàng)選擇題為了保證招聘方法的可靠性和有效性,飯店主要應(yīng)對()等方面進(jìn)行評(píng)估。

A.招聘信度
B.招聘效度
C.招聘收益
D.招聘成本效用
E.招聘結(jié)果成效

2.多項(xiàng)選擇題為了確保飯店制度管理的嚴(yán)肅性,飯店管理者必須堅(jiān)決維護(hù)制度管理的()。

A.權(quán)威性
B.情感性
C.客觀性
D.公平性
E.策略性

3.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代飯店人力資源管理具有()特點(diǎn)。

A.再生性
B.能動(dòng)性
C.時(shí)效性
D.投資性
E.社會(huì)性

4.多項(xiàng)選擇題品牌作為一種無形資產(chǎn),除了能給飯店創(chuàng)造服務(wù)附加價(jià)值,還可帶來()等效應(yīng)。

A.凝聚人心
B.資本價(jià)值
C.增加光環(huán)
D.避免危機(jī)
E.避免虧損

5.多項(xiàng)選擇題某飯店因菜肴加工制作存在問題導(dǎo)致30多人出現(xiàn)不同程度的食物中毒,引起了新聞媒體與消費(fèi)者的高度關(guān)注。面對這一危機(jī),該飯店應(yīng)該采取的措施有()。

A.弄清事實(shí),確認(rèn)危機(jī)
B.封鎖消息,減少影響
C.積極溝通,控制事態(tài)
D.借助外力,尋求支持
E.策劃活動(dòng),塑造形象

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科學(xué)合理的智慧旅游保障體系有利于促進(jìn)景區(qū)向()的模式轉(zhuǎn)變。

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()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。

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