通過（），讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準，可增強顧客對加油站的信心。

調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。

加油站的等級是根據(jù)加油站的（）來劃分的。

加油站員工可通過顧客的（）的特點去辨別他們的身份。

商品陳列圖規(guī)定商品的（）

加油站日結(jié)應根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或（）點擊“日結(jié)”按鈕，完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作，如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限，應及時報上級公司處理。

加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于（）。

柴油發(fā)電機啟動前應檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強顧客對服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。

加油站進行液位儀的數(shù)據(jù)比對時，如果油高比對差值超出（），須報告上級公司，由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調(diào)整。