護士長每周對病房急救物品完好情況進行檢查，這種質(zhì)量控制手段屬于（）

護士希望獲得友誼，希望與同事建立良好的人際關(guān)系，希望得到別人的關(guān)心和愛護，這些需要屬于（）

由高級人才、中級人才和初級人才按適當比例構(gòu)成，比例是“金字塔形”的是（）

改變護理管理者權(quán)責利不統(tǒng)一，有職無權(quán)或權(quán)責不對等的現(xiàn)象（）

運用統(tǒng)計分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級別是（）

計劃工作必須始終堅持以目標為導向（）

根據(jù)內(nèi)容劃分，沖突可以分為（）

把影響質(zhì)量的因素進行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

根據(jù)范圍劃分，沖突可以分為（）