A.通常由8到10位員工及1名督導員組成,每周占用工作時間定期召開會議 B.主要研究質量方面的難題,分析問題的原因并提出解決方案,監(jiān)督實施 C.小組對提出的各種建議具有自主決定權 D.小組成員要具備一定的溝通能力和分析解決質量問題的能力
A.要發(fā)揮參與管理的優(yōu)勢,組織文化必須支持員工參與 B.參與管理有時被認為是治療士氣低落和生產力低下的靈丹妙藥 C.參與管理對所有的員工都適用 D.實行參與管理時,參與不應使員工和管理者的地位和權利受到威脅
A.目標設置理論 B.強化理論 C.能力與機遇理論 D.認知評價理論