A.客觀問題 B.主觀問題 C.開放式問題 D.封閉式問題 E.非指導性問題
A.可以通過觸摸加強溝通的效果 B.讓患者看見護士的面部表情和口形 C.進行適當的小結 D.用手勢和面部表情輔助信息的傳遞 E.讓患者用點頭或搖頭來回答問題
A.角色強化 B.角色缺如 C.角色消退 D.角色模糊 E.角色沖突