傾聽是所有會(huì)談的先決條件，也是良好溝通的基礎(chǔ)。

“解釋”是咨詢技巧中最為復(fù)雜的一種。

人本主義治療模式認(rèn)為，人的本性是善良的，人具有自我實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力和潛能。

建議是社會(huì)工作者以專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，針對(duì)決定或行動(dòng)所提出的強(qiáng)迫性意見。

服務(wù)對(duì)象問題產(chǎn)生的根源是其擁有一個(gè)偏低的自我評(píng)價(jià)。